許多持戒、行善的佛弟子，自覺本身在善行、好事上做得不少，又認為自身的人品、道德也稱得上高尚，但是在現實生活與待人接物上有諸多的困境。這些善人的問題是甚麼？是品德不良，或是業障深重？真正的答案可能是「個性固執」。

為什麼品德優良、行為良善的人，會是個性固執呢？原因很簡單，因為本身重視道德素質的人格表現，又自覺「問心無愧」，所以不認為自己需要檢討、改進，反而容易「固執己見」。所以當人自覺得「問心無愧」時，越不容易改變現有的想法、作法與個性。

諸位法友！若是覺得自己做了不少的好事，待人友善、道德高尚。那麼師父提醒諸位：人與人相處的重點，絕對不是爭論「對」或「不對」，而是看「合」或「不合」。人格高尚的人談論「虛實」與「對錯」，往往是為了幫助大家遠離困境，但這在一般人的心境中，卻會認為這是定位「輸與贏」或「有罪與無罪」的重大事情。君子處世多有困蹇，往往覺得「聖賢寂寞」、「生不逢時」，其實真正的原因多數是在此。

人生許多困境的發生，完全不在「虛實」與「對錯」的課題，只是「合」與「不合」的問題。

然而，內心問心無愧的人多有個想法：我何必配合、迎合別人！除了不願遷就、迎合，還另有一種心態：我不貪心，不需要說好聽話、拍馬屁！

因為自認為「問心無愧」，所以不願遷就、迎合，也不願為了合群而說好聽話、讚美別人，這即是「個性問題」。甚麼樣的個性問題？自許、自負、自傲，甚至自賞，不自覺的以自己的想法、作法為標準，難以融入周遭的人群，形成「不群」的個性，難以與人同樂。

如果改變一下自己的想法：縱使自己沒錯，也不貪求，但是對人說好聽話、讚美別人，建立和樂的群我關係，絕不等於逢迎拍馬。譬如：我們行為端正、品德優良，做事很認真，對公司是問心無愧，也覺得自己與上司沒有利益衝突。但是在公司做事，上司卻常常找麻煩。如果依照「問心無愧」的自許、自負、自傲的個性，應當是不願意向上司低頭說些好話，做些改善人際關係的作為，甚至認為上司心態不正常。然而，自己有沒有想過，或許上司只是不喜歡自己一副自負、自傲的態度，其實內心還是肯定自己的表現。

如果先將「個性」擺到旁邊，願意找時間和上司吃頓飯，偶而雙方也能在假日往來交流，逢年、過節送個小禮，平時與上司相處、講話不要擺「個性」，更不要講些表現自己卻讓對方聽了不大舒服的話，相信雙方的關係會大為改善。然而，如果要你這麼作，你的心裏可能會起了抗拒感，又自覺「問心無愧」，不想說好話、擺笑臉、請吃飯、多交流，你的「個性」上來了。

反之，同樣的情形，只是對方不是上司，而是你的下屬習於與你唱反調，也不喜歡配合你。如果勸你有空邀下屬去吃飯，多聯繫感情，了解下屬的心理，學習如何與下屬相處。面對這個建議，諸位的心裏較不覺得是拍馬屁，甚至是認為慈悲對待他。處境與作法是相近，但對象有上司與下屬的差別，心境的感觸即不相同，交流的意願也不同。心境差別的重要原因，即是在自許、自負的「個性」。

諸位法友！許多人自覺是好人，由於問心無愧，所以自許、自負、自傲、自賞而固執。「問心無愧」的固執個性，除了「固執己見」、「不群」以外，更會因為「問心無愧」而難以檢討自己，不自覺的「缺乏慚愧」。

人們在哪些表現上會「問心無愧」？「問心無愧」的所在，大約可分為五點：一、待人處事的心態與動機；二、對世事的認識與見解；三、處理人事的作法與過程；四、人際關係的品質與發展；五、任事的成就與貢獻。

佛陀說因緣、緣生，不說宿命業報。從因緣、緣生看現前的際遇，簡約可說是受三方面因緣的交錯影響，即是：一、過去歷史的影響；二、現前身、口、意作為的影響；三、現前人事物環境的影響。如果這三方面因緣無法有良善的影響，即使虔誠祈求聖靈、誦經、禮懺，還是無法改善現前的際遇。

這三方面的因緣，也合於前面提出的五點「問心無愧」的所在。一、過去歷史的影響，包括既有的人際關係之品質、任事的成就與貢獻；二、現前身、口、意作為，即是待人處事的心態與動機、對世事的認識與見解、處理人事的作法與過程；三、現前人事物環境，包括當前人際關係的品質與發展、任事的成就與貢獻。

因此，如果在「問心無愧」的五點所在，固執而不知檢討，必會引起現實人生的困難與苦惱。

許多人自覺「待人處事的心態與動機」是問心無愧，往往忽略自己在「世事的知見、處理人事的作法與過程、人際關係的品質與發展、任事的成就與貢獻」，有著諸多的缺失或錯誤，難以接受別人的勸誡、要求或抗議。當面對勸誡、要求或抗議時，往往提出「我是出自善意」的解釋，作為合理自我缺失的理由，而缺乏慚愧、不能自我檢討，造成固執難改的個性。需知：善心！絕不能作為「問心無愧」的依據。

許多人自覺「對世事的認識與見解」是正確無誤，忽略在「處世的心態與動機、處理人事的作法與過程、人際關係的品質與發展、任事的成就與貢獻」，有缺失或錯誤。面對勸誡、要求或抗議時，堅持「對世事的知見」是正確無誤，漠視其他方面的問題，不能自我檢討、缺乏慚愧，形成剛愎固執的個性。需知：知見正確！絕不是「問心無愧」的依據。

其餘三點，同前當知。需知：良好的處世作法與過程，良好的人際關係，世間的成就與貢獻，都不是「問心無愧」的依據。

人是生活在眾人之間，所謂：活在人間。如果有問題，即是人間的問題；如果有苦，即是人間的苦。人間的問題與苦，必需誠心的面對，耐心的處理，慈心的對待。面對人間，我們不是只要「問心無愧」，更需要「尊重生命，通情達理」。

「問心無愧」不是只問自己，是必需面對天地人間的「問心無愧」！否則，「問心無愧」是無益於現實人生。

切記！千萬不要因為「問心無愧」，所以無可救藥！